سياسة الخصوصية

معلومات عن المتحكّم في البيانات

يزوّدك هذا البيان ("بيان الخصوصية") بمعلومات حول جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها. صاحب العمل لديك (نيابةً عن نفسه أو شركته الأم أو إحدى الشركات التابعة له، ويُشار إلى كلٍّ منها بـ"صاحب العمل") هو المسؤول عن هذه المبادرة. وتُعدّ شركة لوموفاي للحلول الرقمية ("لوموفاي") مزوّد خدمة خارجيًا يعمل نيابةً عن صاحب العمل لديك. يتحكّم صاحب العمل في البيانات الشخصية التي تُشارَك مع لوموفاي وفي كيفية جمع هذه البيانات واستخدامها ضمن مشروع استبيانات لوموفاي. ولا تبيع لوموفاي بياناتك.

جمع البيانات الشخصية واستخدامها

لوموفاي خدمة تهدف إلى تقييم بعض جدارات القوى العاملة ودعم تغيير السلوك لدى القوى العاملة لدى صاحب العمل. ولبدء خدمة لوموفاي، يشارك صاحب العمل مع لوموفاي معلومات معيّنة مثل اسمك وبريدك الإلكتروني وتفاصيل منصبك لدى صاحب العمل من قاعدة بيانات الموارد البشرية الداخلية لديه.

إنّ الإجابة عن استبيانات لوموفاي طوعية بالكامل. وإذا اخترت تقديم إجاباتك، فستعالج لوموفاي معلوماتك وإجاباتك على الاستبيان للأغراض التالية: دعوتك للمشاركة في استبيانات حول آرائك في جوانب من بيئة عملك، بما في ذلك ثقافة مكان العمل أو تطوير مديرك المباشر؛ وإنشاء تقارير رؤى مبنية على الإجابات المجمّعة؛ ومراقبة تفاعلاتك مع خدمة لوموفاي؛ وإنشاء ملف تعريف للمدير يطّلع عليه ذلك المدير عبر لوحة تطوير؛ وإنشاء أدوات لوحات معلومات للمديرين وموظفي الموارد البشرية؛ وتقييم التغيّرات السلوكية من خلال خدمة لوموفاي.

المشاركة في خدمة لوموفاي اختيارية تمامًا. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت لاحق بالتواصل عبر ask@lumofy.com. ولا ينبغي أن يكون بمقدور صاحب العمل ربط إجابة معيّنة بالشخص الذي قدّمها، إلا في الحالات التي تُبلَّغ فيها صراحةً بخلاف ذلك قبل تقديم إجابتك.

الجهات المستلِمة للبيانات الشخصية

يقتصر الوصول إلى بياناتك المعالَجة في لوموفاي على: المستخدمين المصرّح لهم لدى صاحب العمل ممّن تقع على عاتقهم مسؤولية و/أو مساءلة إدارة البيانات داخليًا؛ وموظفي لوموفاي المصرّح لهم الذين قد يطّلعون على بياناتك الشخصية عند إجراء تحليل البيانات أو الصيانة التقنية للخدمة.

قد يؤدّي عدد محدود من مزوّدي الخدمات بعض المهام كجزء من تقديم خدمتنا، بما في ذلك الاستضافة السحابية، وخدمات تسليم البريد الإلكتروني، وتوجيه تذاكر الدعم، وتحليل السجلّات. وباستثناء الحالات التي تُبلَّغ فيها صراحةً بخلاف ذلك، تكون إجاباتك على الاستبيان مجهولة المصدر، ولن يتمكّن مديرك المباشر أو غيره من موظفي صاحب العمل من الاطّلاع على تلك الإجابات الفردية. ولن تُعرَض على صاحب العمل سوى البيانات المجمّعة.

يحتفظ كلٌّ من صاحب العمل ولوموفاي أيضًا بالحق في الإفصاح عن بياناتك الشخصية وفقًا لما يقتضيه القانون، أو عندما يكون الإفصاح ضروريًا لحماية حقوقنا و/أو الامتثال لإجراء قضائي أو أمر محكمة أو طلب من جهة تنظيمية. وفي حال خضع صاحب العمل أو لوموفاي لعملية استحواذ أو بيع أو تملّك، فقد يُفصِح عن البيانات الشخصية للموظفين للمالك الجديد للنشاط.

نقل البيانات الشخصية خارج بلدك أو منطقتك

خدمات لوموفاي متاحة عالميًا، وقد تكون خوادمنا موجودة خارج منطقتك. ويقع مقرّ لوموفاي في مملكة البحرين. وستبقى بياناتك الشخصية محميّة في جميع الأوقات بموجب القواعد والسياسات المؤسسية لصاحب العمل التي توفّر مستوى ملائمًا من حماية البيانات. وقد ضمن صاحب العمل خضوع هذا النقل لضمانات مناسبة، وذلك على سبيل المثال بوضع بنود قياسية لحماية البيانات معتمدة من المفوضية الأوروبية.

مدّة الاحتفاظ بالبيانات

ستُحذَف إجاباتك في لوموفاي وأي بيانات شخصية مرتبطة بها تحتفظ بها خدمة لوموفاي، أو تُجمَّع بحيث لم تعد تحدّد هويتك، خلال مدّة لا تتجاوز اثني عشر (١٢) شهرًا بعد إنهاء عقد صاحب العمل مع لوموفاي، ما لم تطلب إزالتها في مرحلة أبكر.

حقوق الوصول والتصحيح والمحو

وفقًا لسياساتنا الداخلية، يمكنك أن تطلب منّا تزويدك بإمكانية الوصول إلى أي بيانات شخصية تعالجها لوموفاي عنك. كما يحقّ لك طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير مكتملة أو غير دقيقة تتعلّق بك، أو حذف بياناتك بالكامل من خدمة لوموفاي. وستستجيب لوموفاي لهذه الطلبات بعد التشاور مع صاحب العمل.

إذا رغبت في ممارسة أيٍّ من الحقوق المذكورة أعلاه المتعلّقة ببياناتك الشخصية، يُرجى التواصل عبر ask@lumofy.com. وإذا كنت في بلد لديه هيئة وطنية أو إقليمية لحماية البيانات، فيحقّ لك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة الإشرافية لحماية البيانات لديك.

نراجع بيان الخصوصية هذا بانتظام وقد نعدّله من حينٍ لآخر. وقد جرى آخر تحديث لبيان الخصوصية هذا في يناير ٢٠٢٠.

مسؤول حماية البيانات

يتولّى مسؤول حماية البيانات في لوموفاي مسؤولية التطبيق الصحيح لسياسة الخصوصية هذه. ويمكنك إرسال أي أسئلة أو مخاوف بشأن ممارسات الخصوصية لدينا إلى ask@lumofy.com.