سياسة الخصوصية
معلومات حول مزود الخدمة
يوفر لك هذا البيان “بيان الخصوصية”معلومات حول جمعنا لبياناتكم الشخصية واستخدامها. صاحب العمل (نيابة عن نفسه أوشركته الأم أو شركة تابعة، يُشار إلى كل منها باسم “صاحب العمل “) مسؤول عن هذهالمبادرة. Lumofy W.L.L. (” Lumofy “) هي مزود خدمة تابع لجهة خارجية يعملنيابة عن صاحب العمل. يتحكم صاحب العمل في البيانات الشخصية التي تتم مشاركتها مع Lumofy وكيفيةجمع هذه البيانات الشخصية واستخدامها كجزء من مشروع استطلاع Lumofy.لا تبيع Lumofy بياناتكم.
جمع واستخدام المعلومات الشخصية
Lumofy هي منصةتهدف إلى تقييم بعض جدارات القوى العاملة ودعم تغيير سلوك القوى العاملة لدى صاحبالعمل. لبدء خدمة Lumofy، يشارك صاحب العمل مع Lumofy معلومات معينة مثل اسمكم وعنوانبريدكم الإلكتروني وتفاصيل حول منصبكم لدى صاحب العمل من قاعدة بيانات المواردالبشرية الداخلية الخاصة به. الرد على استطلاعات Lumofy هو أمر اختياري تمامًا. إذا اخترتمالرد، فستقوم Lumofy بمعالجة معلوماتكم وردودكم على الدراسةالاستقصائية للأغراض التالية:
- مشاركتكم في استطلاعات الرأي حول أفكاركم فيما يتعلق بالجوانب الخاصة ببيئة عملكم، بما في ذلك على سبيل المثال، ثقافة مكان عملكم أو التطوير الذي يقوم به مديركم المباشر، من بين أمور أخرى.
- إنشاء تقارير عن النتائج بناءً على الإجابات التي تم جمعها.
- متابعة تفاعلكم مع خدمة Lumofy.
- إنشاء ملف إداري يمكن للمدير الوصول إليه من خلال لوحة المعلومات العامة.
- إنشاء أدوات لوحة المعلومات للمديرين وموظفي الموارد البشرية للوصول إلى البيانات التي تم جمعها؛ و
- تقييم التغييرات السلوكية من خلال خدمة Lumofy.
المشاركة في خدمة Lumofy اختياريةتمامًا. اختيار عدم المشاركة يعني أن معلوماتكم لن يتم جمعها واستخدامها للأغراضالمذكورة أعلاه؛ سوف تفوتكم الفرصة للتعبير عن آرائكم.
إلى الحد الذي اخترتم فيه الاشتراكفي خدمة Lumofy، قد يعتمد صاحب العمل على موافقتكم الصريحةللتعامل مع بيانات استطلاع الرأي وفقًا لبيان الخصوصية هذا. يمكنكم سحب هذهالموافقة في أي وقت لاحق عن طريق التواصل على البريد الالكتروني ask@lumofy.com.
يجب ألا يتمكن صاحب العمل من ربطإجابة معينة بصاحبها إلا إذا تم إعلامكم صراحة بخلاف ذلك قبل قيامكم بالرد.
المستفيدون من المعلومات الشخصية
يقتصر الوصول إلى بياناتكم المتوفرةلدى Lumofy على:
- المستخدمون المُخوَّلون من قبل صاحب العمل الذين يخضعون للمساءلة و/أو يتحملون مسؤولية إدارة البيانات داخليًا.
- قد يتمكن موظفو Lumofy المُخوَّلون أيضًا من الوصول إلى معلوماتكم الشخصية عند إجراء تحليل للبيانات أو إجراء الصيانة الفنية للخدمة. يخضع الكشف عن معلوماتكم الشخصية للحماية الفنية والتنظيمية المناسبة لمعلوماتكم الشخصية المنصوص عليها في عقد مكتوب. يمكنك طلب نسخة من هذه البنود التعاقدية عن طريق الاتصال بقسم الموارد البشرية لدى صاحب العمل.
- بعض من مقدمي الخدمات الذين قد يؤدون بعض المهام كجزء من تقديم خدماتنا؛ لا يتم استخدام جميع مقدمي الخدمات لجميع أصحاب العمل. أنواع الخدمات هي:(أ) التخزين السحابي: يتم استضافة بياناتنا والمعالجة التي نقوم بها وخدمتنا على السحابة. (ب) تسليم البريد الإلكتروني: نستخدم خدمة لإرسال بريد إلكتروني إليكم، مثل الدعوات لإجراء استطلاعات الرأي والرسائل الإخبارية الشهرية والعروض الترويجية. (ج) طلبات الدعم الفني: نستخدم العديد من مقدمي الخدمات لتوجيه ومعالجة بطاقات المشكلات التي تقوم بتسجيلها. (د) تحليل السجل: نستخدم إحدى الخدمات لتحليل كمية محدودة من بيانات حركة المرور في الموقع ومدونات الويب (على سبيل المثال لتنبيه فريق التطوير عندما لا يعمل الخادم بشكل صحيح، وللتخطيط عندما يجب أن نشتري المزيد من سعة الخادم) وتصحيح المشكلات.
باستثناء الحالات التي يتم فيهاإخباركم صراحة بخلاف ذلك قبل تقديم ردكم، تكون إجاباتكم على الاستبيان مجهولة المصدرولن يتمكن مديركم المباشر، بالإضافة إلى موظفي صاحب العمل الآخرين، من الوصول إلىتلك الإجابات الفردية. سيتم تقديم البيانات المجمعة فقط إلى صاحب العمل الخاص بكم،بحيث لا يتم تتبع أي رد لأي فرد.
يحتفظ صاحب العمل و Lumofy أيضًابالحق في الكشف عن معلوماتكم الشخصية كما هو مطلوب بموجب القانون، أو عندما يكونالكشف ضروريًا لحماية حقوقنا و/أو الامتثال لإجراء قضائي أو أمر محكمة أو طلب منجهة تنظيمية أو أي عملية قانونية أخرى يتم تقديمها إلى صاحب العمل. في حالة خضوعصاحب العمل أو شركة Lumofy للاستيلاء أو سحب الاستثمارات أوالاستحواذ، فإنه يجوز له الكشف عن المعلومات الشخصية للموظفين إلى المالك الجديدللشركة.
نقل المعلومات الشخصية خارج بلدكم أومنطقتكم
تتوفر خدمات Lumofy على مستوى العالم وقد تكون خوادمناخارج منطقتكم. يقع مقر Lumofy في مملكة البحرين. في هذه الحالة،تظل بياناتكم الشخصية محمية في جميع الأوقات بموجب قواعد وسياسات الشركة الخاصةبصاحب العمل والتي توفر مستوى كافياً من حماية البيانات. وقد ضمن صاحب العمل أنهذا النقل يخضع للضمانات المناسبة من خلال، على سبيل المثال، وضع شروط موحَّدةلحماية البيانات معتمدة من قبل لجنة الاتحاد الأوروبي.
فترة الاحتفاظ بالبيانات
سيتم حذف ردود Lumofy الخاصة بك، بالإضافة إلى أي معلوماتشخصية مرتبطة بخدمة Lumofy ومحفوظة لديها، أو تجميعها بحيث لاتحدد هويتكم بعد فترة لا تزيد عن اثني عشر (12) شهرًا بعد إنهاء عقد صاحب العمل مع Lumofy ،ما لم تطلبوا إزالته في مرحلة مبكرة.
حقوق الوصول والتصحيح والمسح
وفقًا لسياساتنا الداخلية، يجوز لكمأن تطلبوا منا تزويدكم بالوصول إلى أي بيانات شخصية تجريها Lumofy عنكم. يحق لكم أيضًا طلب أي بياناتشخصية غير كاملة أو غير دقيقة تتعلق بكم ليتُمَّ تصحيحها، أو حذف بياناتكم بالكاملمن خدمة Lumofy. سوف تستجيب Lumofy لمثل هذه الطلبات بعد التشاور معصاحب العمل. إذا كنتم ترغبون في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه المتعلقةبمعلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبرask@lumofy.com.
إذا كنتم في بلد يتمتع بسلطة وطنيةأو إقليمية لحماية البيانات، فيحق لكم أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة المسؤولة علىحماية البيانات. إذا كان لدى صاحب العمل آلية معتمدة من الاتحاد الأوروبي لحلالشكاوى بموجب قواعد الشركة المُلزِمة، فيجب عليكم الرجوع إليها.
نراجع بيان الخصوصية هذا بانتظام وقدنعدله من وقت لآخر. تم تحديث بيان الخصوصية هذا آخر مرة في يناير 2020.
مسؤول حماية البيانات
مسؤول حماية البيانات في Lumofy مسؤول عنالتنفيذ الصحيح لسياسة الخصوصية هذه. يمكنكم إرسال الأسئلة أو الاستفسارات حولممارسات الخصوصية الخاصة بنا على البريد الالكتروني ask@lumofy.com.